Gizlilik Politikası
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde sizden şu bilgileri toplayabiliriz:- Ad, soyad
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- Telefon numarası
- IP adresi, cihaz bilgileri
- Ödeme bilgileri (kredi kartı numaraları sistemimizde saklanmaz)
2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:- Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
- Müşteri hizmetleri desteği sunmak
- Kampanyalardan ve indirimlerden sizi haberdar etmek (onay verdiyseniz)
- Web sitemizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
3. Bilgi Paylaşımı
Bilgileriniz kesinlikle üçüncü şahıslarla satılmaz veya ticari amaçlarla paylaşılmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:- Yasal yükümlülükler doğrultusunda resmi kurumlarla
- Siparişlerinizi göndermek için anlaşmalı kargo ve lojistik firmalarıyla
- Ödeme işlemleri için çalıştığımız güvenli ödeme altyapısı sağlayıcılarıyla
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya uyarı alabilirsiniz.5. Güvenlik
Bilgileriniz, SSL sertifikasıyla korunan güvenli sunucularda saklanmaktadır. Ödeme işlemleri güvenilir ve şifreli sistemler üzerinden gerçekleştirilir.6. Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:- Hangi verilerin işlendiğini öğrenme
- Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
- Verilerin sadece belirli amaçlarla kullanılmasını isteme
7. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz:📧 E-posta: info@eretta.com📞 Telefon: +90 544 713 92 42
📍 Adres: [YAKUPLU MAH. HÜRRİYET BLV. SKYPORT Skyport Residence
NO: 1 İÇ KAPI NO: 151 BEYLİKDÜZÜ/ İSTANBUL]
